Foliio

개인정보 처리방침

시행일: 2026년 3월 1일

(주)서울엘엔에스금융컨설팅(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시 (필수)

  • 카카오 계정 정보: 닉네임, 이메일, 프로필 이미지
  • 추가 입력 정보: 이름, 이메일, 전화번호, 소속 회사(GA)

2. 고객 관리 기능 이용 시

이용자(보험설계사)가 자신의 고객 정보를 직접 입력합니다.

  • 고객 기본정보: 이름, 생년월일, 연락처, 이메일, 주소
  • 고객 직업정보: 직업, 회사, 운전 유형
  • 고객 건강정보: 음주량, 흡연량, 신장, 체중
  • 고객 병력정보: 진단명, 치료 내용, 병원명, 치료 기간
  • 고객 보험정보: 보험증권(PDF), 보험사, 상품명, 담보 내역, 보험료

3. 결제 시

  • 입금자명, 전화번호, 결제 금액

4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

  • 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

수집 항목이용 목적
카카오 계정 정보회원 식별 및 로그인
이름, 이메일, 전화번호본인 확인, 서비스 안내, CS 응대
고객 정보 (보험설계사 입력)보험 포트폴리오 분석, 보장분석, 비교분석 서비스 제공
결제 정보유료 멤버십 결제 처리 및 환불
자동 수집 정보서비스 품질 개선, 부정 이용 방지

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
  2. 이용자가 입력한 고객 정보는 이용자 계정에 종속되며, 이용자 탈퇴 시 함께 파기됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁업체위탁 업무
카카오소셜 로그인 인증
네이버 클라우드SMS 인증 발송
Anthropic, Inc. (미국)보험증권 텍스트 분석 (해외 처리위탁)

제6조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 파쇄합니다.
  3. 업로드된 보험증권 PDF 파일은 분석 완료 후 서버에 보관되며, 이용자 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
  2. 이용자는 서비스 내 프로필 설정에서 직접 수정하거나, hello@foliio.co.kr로 요청할 수 있습니다.
  3. 이용자는 개인정보의 삭제를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 전체 데이터를 삭제할 수 있습니다.

제8조 (쿠키의 사용)

  1. 회사는 이용자 인증 및 세션 관리를 위해 쿠키를 사용합니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • SSL/TLS 암호화 통신 적용
  • CORS 화이트리스트 기반 접근 제어
  • 세션 쿠키 보안 설정 (Secure, HttpOnly)
  • API 인증 토큰 기반 접근 통제
  • 데이터베이스 일일 자동 백업
  • 비인가 접근에 대한 로깅 및 모니터링

제10조 (개인정보 보호책임자)

책임자황희철 (대표)
이메일hello@foliio.co.kr

이용자는 서비스 이용 과정에서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (국번없이 182)

제12조 (방침 변경)

본 개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.

(주)서울엘엔에스금융컨설팅 | 대표 : 황희철
사업자 등록번호 : 109-86-17632
주소 : 서울시 금천구 서부샛길 606, 디폴리스 A동 2409호
CS 문의 : hello@foliio.co.kr